Гарантийный срок на ремонт прошел делать

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в течение срока службы. При этом обязанность доказать, что товар имеет существенный недостаток и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы. Потребитель вправе предъявить претензию по качеству товара изготовителю и по истечению гарантийного срока, но в пределах срока службы. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.

Подскажите, что делать в моей ситуации: сдал ноутбук в сервисный центр на ремонт по гарантии.

Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии — очень распространенное явление.

Что делать, если нарушен срок гарантийного ремонта?

Подскажите, что делать в моей ситуации: сдал ноутбук в сервисный центр на ремонт по гарантии. Оговоренный срок ремонта уже закончился, а ноутбук мне еще не отремонтировали. И заменить его на другой в магазине отказываются. А я ждать больше не могу, мне нужно ехать в командировку заграницу, не могу же я поехать без рабочего компьютера. Если был нарушен срок гарантийного ремонта, вы имеете право требовать заменить вещь на новую.

Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП отводит для проведения гарантийного ремонта 45 календарных дней. Причем этот срок начинается с момента обращения в магазин или сервисный центр из-за неисправности устройства. Об этом написано в 1 и 3 пунктах 20 статьи закона. Если магазин или сервисный центр не успели отремонтировать устройство или вещь в отведенный законом период, вы имеете право потребовать выплаты неустойки в размере 1 процент за каждый день просрочки.

Об этом написано в пункте 1 статьи 23 этого закона. Вместе с этим вы имеете право потребовать замены вещи или устройства, возврата денег и компенсации всех ваших расходов, связанных с просрочкой гарантийного ремонта. Об этом написано в пункте 1 статьи 18 ЗоЗПП. Если магазин или сервисный центр не согласятся с вашими требованиями после завершения срока гарантийного ремонта, обращайтесь в отдел по защите прав потребителей Роспотребнадзор при районной, городской или областной администрации.

Работники отдела помогут вам составить претензию в адрес магазина или мастерской. Если на претензию не будет дан ответ в течение 10 дней этот срок прописан в статье 22 ЗоЗПП работники отдела помогут вам в составлении искового заявления в суд, а также будут представлять ваши интересы во время судебных заседаний. Истек срок гарантийного ремонта, а товар не отремонтировали — что делать? Саша Рин. Ответы 16 Фев Похожие вопросы.

Какой срок гарантийного ремонта телефона по закону? Добрый день, купил телефон, после трех месяцев работы он сломался. Вернул в магазин, хотел, чтобы мне его заменили на новый. Но продавец отказался Сколько составляет срок гарантийного ремонта для юридических лиц?

Я открыл свой маленький магазин. В фирме закупал холодильники, а они оказались нерабочие. Обратился к поставщику, оказалось, в них был Сломался каблук во время гарантийного срока — можно ли вернуть деньги?

Купила модельные туфли на высокой шпильке. Туфли недешевые, из фирменного магазина. Обула один раз в театр, на второй раз у меня сломался каблук.

Как можно продлить гарантию после гарантийного ремонта? Можно ли продлить гарантию на посудомоечную машинку, если спустя полгода после покупки я ей пользовался 2 месяца, остальное время она была в ремонте?

Порвалась обувь в течение гарантийного срока: проведение экспертизы и ремонт. Купила осенние ботинки, отходила в них меньше месяца и у меня просто отвалилась подошва. Обратилась в магазин, но они отказались возвращать мне Все вопросы по категории: Вопросы о гарантии товаров или услуг.

Истек срок гарантийного ремонта, а товар не отремонтировали – что делать?

Не всегда покупатель, обнаружив поломку в приобретенном товаре, спешит от него избавиться. В большинстве случаев потребитель обращается к продавцу и требует проведение гарантийного ремонта. Когда гарантийный срок еще не истек, расходы, которые необходимы при устранении неисправностей, берет на себя производитель, дилер или продавец. Покупателей всегда интересует вопрос, касающийся сроков исполнения ремонта по гарантии.

Гарантийный срок на товар, работы, услуги

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п. Согласно общепризнанному правилу, гарантийный срок товара и срок его годности определяется с момента передачи изделия конечному потребителю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой. Можно ли так поступить? Могу ли я вернуть товар в таком случае, если наблюдается очень высокий процент несоответствия? В течение гарантийного периода покупатель вправе заявить требование о возврате, обмене или бесплатной починке товара п. Обратиться с проблемой разрешается к продавцу, производителю или представителю, уполномоченному осуществлять ремонт устройств. Когда срок гарантии истек, но покупатель уверен, что недостаток появился по вине производителя, он может предъявить ему требование о бесплатном ремонте прибора.

Максимальный срок гарантийного ремонта

Если вы решили сдать товар в сервисный центр для гарантийного ремонта. Предоставление в пользование аналогичного товара на период ремонта. Ситуация: Вы купили мобильный телефон, а он через неделю сломался. Что делать?

В жизни нередко случается так, что купленная вами вещь в самый неподходящий момент ломается.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. tiomabusi

    Как создать народного телефонного оператора с единым тарифом внутри страны 10 гривен в месяц, 100 на год?

  2. wavervie

    Гражданин управлял транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения, за что был привлечен к административной ответственности по ч.1 ст. 12.8 КоАП РФ с назначением наказания в виде лишения прав управления ТС на 1 год 6 месяцев.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных